歡迎來到 CyberArk

您正朝向卓越目標邁進——利用此上線頁面,熟悉產品啟動和運作的重要流程,並查閱我們的產品特定指南和入門套件。

 

您的客戶團隊、支援、培訓

這些是您在使用 CyberArk 的過程中所需要瞭解的關鍵團隊和資源。

客戶經理

您的客戶經理負責與客戶管理相關的活動,例如工作範圍 (SoW) 、採購訂單 (PO) 和培訓與認證。您的客戶經理也能全程為您提供幫助。

客戶經理

資安服務

CyberArk 資安服務團隊提供多樣專業服務,包括架構/設計、安裝/配置、啟用服務、擴展開發、程式管理、對手模擬及技術帳戶管理等計費服務。

資安服務

續約團隊

續約團隊會在合約結束日期前與您聯絡,以便討論續約和升級選擇。他們將與您和您的客戶經理合作,確保在您續訂訂閱時滿足您的需求。

續約團隊

技術社群

善用 CyberArk 技術社群 ,與同行、合作夥伴、主題專家就 CyberArk 產品和服務進行聯繫和互動。

技術社群

全年無休的技術支援 – 遍佈十個國家/地區

CyberArk 致力於提供最佳的客戶體驗,為所有客戶提供全年無休的支援服務。我們還提供高級技術支援,由精通企業客戶需求的專屬資深技術團隊的為您服務。

電子郵件客戶經理圖示

輕微問題

針對輕微問題提出支援要求。

致電支援

重大問題

電話是快速解決重大問題的最佳方法

存取線上技術社群圖示

技術社群

技術社群的案例模組能有效幫助追蹤進度,並回顧過程和解答

技術支援指南

支持客戶實現身分安全的目標是 CyberArk 的核心價值。閱讀技術支援指南,深入瞭解我們的團隊如何為您服務。

成功指南資源

CyberArk 提供各種成功指南資源,助您充分利用 CyberArk 的產品及解決方案。

技術社群圖示

技術社群

集結 CyberArk 資源的一站式平台,也是與同儕互動快速解惑的絕佳去處。

產品文件圖示

產品文件

為終端使用者、管理員及安全專家提供協助的 CyberArk 文件中心。

CyberArk 市集圖示

市集

一個值得信賴的平台,方便使用者輕鬆搜尋和部署與 CyberArk 解決方案的整合。

支援保管庫圖示

支援保管庫

CyberArk 支援保管庫為您提供一個安全的平台,與我們進行資訊的獲取與交流。

CyberArk 學院

CyberArk 學院提供多元的培訓選擇和認證計畫,旨在幫助您推動採用、加快實現價值並降低風險。

CyberArk 培訓服務

培訓

CyberArk 提供各種學習環境,以獲得執行世界級身分安全計畫所需的教育、培訓和技能。

Jumpstart 身分安全計畫

加快價值實現時間

實現長久的卓越成就

CyberArk 認證圖示

認證

透過提升團隊在這個關鍵安全層面的技能,為團隊在身分安全領域的成功奠定基石。

讓企業領導者高枕無憂

為員工提供職涯發展機會

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