欢迎来到 CyberArk

您正在迈向卓越之旅 – 使用此引导页面,熟悉启动和运行的关键流程,并查看我们的产品特定指南和入门套件。

 

您的客户团队、支持和培训

这些是您在 CyberArk 的旅程中需要了解的重要团队和资源。

客户经理

客户经理负责与账户管理相关的活动,如工作范围 (SoW)、采购订单 (PO) 以及培训和认证。在整个旅程中,客户经理也将随时为您提供帮助。

客户经理

安全服务

CyberArk 安全服务团队提供与架构/设计、安装/配置、入门引导服务、扩展开发、项目管理、攻击者模拟和技术账户管理相关的收费服务。

安全服务

续订团队

续订团队将在合同结束日期之前与您联系,以确定续订事宜和升级选项。他们将与您和您的客户经理合作,确保在您续订时满足您的需求。

续订团队

技术社区

充分利用 CyberArk 技术社区,就 CyberArk 产品和服务,与同行、合作伙伴和主题专家联系和互动。

技术社区

遍布十个国家/地区的不间断技术支持

CyberArk 致力于提供最优质的客户体验,并为所有客户提供全天候支持。此外,我们还提供卓越的技术支持,以及精通企业客户需求的专属高级支持工程师团队。

客户经理电子邮件图标

小问题

小问题请填写支持单。

呼叫支持

重要问题

电话沟通是快速解决重要问题的最佳方式

访问在线技术社区图标

技术社区

技术社区的案例模块可以帮助您跟踪进度,并回顾相关步骤和答案

技术支持指南

支持客户实现身份安全目标是 CyberArk 价值观的核心。查看技术支持指南,进一步了解我们的团队如何为您提供服务。

成功资源

CyberArk 提供各种成功资源,帮助您充分利用 CyberArk 产品和解决方案。

技术社区图标

技术社区

CyberArk 的一站式资源中心,也是快速获得同行问题解答的绝佳场所。

产品文档图标

产品文档

面向最终用户、管理员和安全专业人员的 CyberArk 文档之家。

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市场

一个可信赖的平台,可轻松找到并部署与 CyberArk 解决方案的集成。

支持保管库图标

支持保管库

CyberArk 支持保管库是一个安全的信息获取和交换平台。

CyberArk 大学

CyberArk 大学提供广泛的培训选项和认证计划,旨在帮助您推动采用、加快实现价值并降低风险。

CyberArk 培训服务

培训

CyberArk 提供各种学习环境,以帮助您获得执行世界级身份安全计划所需的教育、培训和技能。

快速启动身份安全计划

加快实现价值

实现长期成功

CyberArk 认证图标

认证

提升这一关键安全层的技能,为您的团队在身份安全方面迈向成功做好准备。

让企业领导者安心

为员工提供职业发展机会

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