Informativa sulla privacy CyberArk
La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy“) descrive come CyberArk tratterà i tuoi dati personali, laddove CyberArk agisce in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati personali; in particolare, in relazione al tuo utilizzo dei siti web di proprietà e gestiti da CyberArk, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, www.cyberark.com e ogni altro sito o sottodominio correlato (i “siti web“), inclusi i portali CyberArk (come Technical Community, Partner Community, Training and Certification Portal e Marketplace) (i “Portali“); in relazione a determinati casi di utilizzo dei prodotti, servizi e altre applicazioni e strumenti tecnici di CyberArk (i “Servizi“), laddove CyberArk agisce in qualità di titolare del trattamento dei tuoi dati personali; in relazione al rapporto di CyberArk con i nostri contatti business-to-business, ad esempio con i rappresentanti dei nostri provider di servizi, responsabili del trattamento o fornitori; e in relazione ad altre occasioni in cui CyberArk raccoglie ed elabora i tuoi dati personali, come ulteriormente descritto nella presente Informativa sulla privacy.
L’utilizzo dei termini “noi”, “ci” o “CyberArk” nella presente Informativa sulla privacy si riferisce a CyberArk Software Ltd e a qualsiasi sua entità affiliata, nella misura in cui sia correlata al funzionamento dei Siti web, dei Portali o dei Servizi, o secondo quanto altrimenti rilevante secondo questa Informativa sulla Privacy. I nostri dettagli di contatto per tali entità e l’ubicazione dei relativi uffici sono disponibili qui. L’entità CyberArk che sarà responsabile del trattamento dei tuoi dati personali dipenderà da come vengono utilizzati i Servizi CyberArk e dalla tua posizione geografica.
L’utilizzo del termine “te”, “tu”, “tuo/tua/tue/tuoi” si riferisce alla persona che ha o potrebbe in futuro instaurare un rapporto con CyberArk come utente di applicazioni mobili CyberArk (escluso: (i) l’utilizzo di CyberArk Mobile per conto del tuo datore di lavoro o cliente; o (ii) l’applicazione mobile Identity di CyberArk, nel qual caso CyberArk tratterà i dati per conto del nostro cliente), un rappresentante di un cliente potenziale o esistente o di un partner di canale autorizzato, un utente del nostro sito web o dei nostri Portali, un investitore, o che altrimenti utilizzi i Siti Web o i servizi CyberArk. Quando l’utente naviga nei nostri Siti web o utilizza i nostri Servizi a proprio vantaggio, CyberArk è il “titolare del trattamento” (nell’accezione del termine utilizzata nel regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE [“GDPR“] e “l’azienda” (nell’accezione del termine utilizzata ai sensi del California Privacy Rights Act [“CPRA“]) per i dati personali dell’utente.
Per “dati personali” si intendono informazioni che identifichino l’utente o che siano ragionevolmente in grado di identificarlo. Sono inclusi anche termini simili ai sensi delle leggi sulla privacy dei dati, come “informazioni personali” e “informazioni che possono portare all’identificazione personale”.
Se sei un utente finale dei Servizi CyberArk, la presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Il titolare del trattamento e/o l’azienda in relazione ai tuoi dati personali sono il tuo datore di lavoro o l’organizzazione a cui CyberArk fornisce i servizi, in quanto cliente CyberArk. CyberArk è il “responsabile del trattamento” o “provider di servizi” in relazione a tali dati personali, rispettivamente ai sensi del GDPR e del CPRA. In tal caso, il trattamento dei dati personali da parte nostra è soggetto a un accordo sul trattamento dei dati tra l’entità CyberArk applicabile e tale cliente e la presente Informativa sulla privacy non è applicabile a te.
Generalità
In CyberArk, siamo orgogliosi di essere un’organizzazione la cui cultura mette in primo piano la privacy secondo i requisiti previsti dalla legge.
Puoi contattare CyberArk in qualsiasi momento per ottenere maggiori informazioni su come trattiamo i dati personali tramite questo modulo o inviando una mail all’indirizzo [email protected]. Risponderemo alla richiesta entro le tempistiche previste dalle normative vigenti.
Sei tenuto a leggere la presente Informativa sulla privacy insieme ai termini e alle condizioni del Sito web, o insieme ai termini e condizioni a te applicabili nel contesto specifico.
Quanto segue descrive le tipologie di dati personali che CyberArk elabora sull’utente, in quali casi vengono raccolti e trattati, le finalità del trattamento e le basi giuridiche per il trattamento (laddove si applichi il GDPR). Raccogliamo i dati personali descritti di seguito da te o dall’azienda che rappresenti durante le tue interazioni con noi.
Quando usi uno dei nostri Siti web
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando visiti i nostri Siti Web | • Nomi, nomi utente o identificatori analoghi utilizzati sui nostri Siti Web • informazioni dal tuo browser (ad esempio, tipo e lingua del browser), il tuo indirizzo Internet Protocol (“IP”), provider di servizi Internet (“ISP”) e sistema operativo, il timbro data/ora, i dati clickstream e analitici relativi alle azioni che hai intrapreso sui Siti Web (come le pagine Web visualizzate e i link su cui hai fatto clic) | • Gestire i nostri Siti Web • proporti contenuti del sito Web pertinenti • misurare l’efficacia dei contenuti che ti sono stati proposti e delle nostre attività di marketing • analizzare e migliorare l’uso dei Siti web • fornire informazioni più pertinenti e personalizzate, promuovere la nostra attività su varie piattaforme e valutare il successo delle nostre attività promozionali • prevenire le frodi e aumentare la sicurezza dei nostri Siti Web | I nostri legittimi interessi nel monitorare e migliorare i nostri Siti web e/o il tuo consenso, ove necessario ai sensi della legge applicabile. |
Quando invii un modulo di contatto o di richiesta di una demo tramite i Siti web, scarichi qualsiasi white paper o altro materiale scaricabile dai Siti web e/o quando ti iscrivi a una prova gratuita | • Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell’azienda, ruolo, qualifica professionale, reparto e paese | • Per rispondere alla tua richiesta o domanda • per impostare una demo come da tua richiesta • per inviarti il materiale che hai richiesto • per inviarti comunicazioni inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali | I nostri legittimi interessi commerciali e/o il tuo consenso laddove necessario ai sensi della legge applicabile (ad es. se hai fornito il consenso a CyberArk o ai nostri partner per l’invio di comunicazioni di marketing). |
Quando utilizzi i nostri Portali (in qualità di rappresentante di un cliente/potenziale cliente, canale/partner di alliance o potenziale canale/partner di alliance)
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando crei un account sui nostri Portali | • Nome e Cognome, numero di telefono, numero di cellulare, paese, lingua, indirizzo e-mail, mansione lavorativa, organizzazione, indirizzo | • Per impostare il tuo profilo come utente autorizzato del Portale e creare un profilo utente • per gestire e amministrare il tuo utilizzo dei Portali • per inviarti comunicazioni (incluse quelle di marketing) inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali • per svolgere la nostra attività, ad esempio trasmettendo i tuoi dati personali all’interno del gruppo CyberArk per scopi amministrativi interni, come l’auditing e la contabilità | I nostri legittimi interessi commerciali e/o il tuo consenso laddove necessario ai sensi della legge applicabile (ad es. se hai fornito il consenso a essere incluso nelle nostre mailing list di marketing) |
Quando effettui l’accesso e utilizzi i nostri Portali | • Credenziali utilizzate per accedere ai nostri Portali • Tipo e lingua del browser, URL di riferimento, il tuo indirizzo IP, l’ISP, il sistema operativo, il timbro data/ora, i dati clickstream e le azioni intraprese sui Portali (come le pagine web visualizzate, i link su cui hai fatto clic e le ricerche effettuate) | • Per fornire supporto e formazione in relazione ai Portali • per comprendere come i nostri partner/clienti utilizzano i Portali e analizzarli ai fini del monitoraggio e del miglioramento dei Portali • per misurare l’efficacia dei contenuti che ti offriamo • per inviarti comunicazioni (incluse quelle di marketing) inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali | I nostri legittimi interessi commerciali e/o il tuo consenso laddove necessario ai sensi della legge applicabile (ad es. se hai fornito il consenso a essere incluso nelle nostre mailing list di marketing) |
Quando scarichi e utilizzi CyberArk Mobile (escluso quando utilizzi le applicazioni per conto del tuo datore di lavoro o cliente)
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando configuri un account per utilizzare uno dei nostri Servizi | • Nome, cognome, numero di telefono, modello di telefono e sistema operativo e, se scegli di fornirla, un’immagine del profilo | • Per permetterti di accedere ai servizi in base alla funzionalità specifica per la quale disponi di diritti di accesso e autorizzazioni • per darti supporto tecnico • per valutare le nostre attività di marketing e le nostre prestazioni • per svolgere la nostra attività, ad esempio trasmettendo i tuoi dati personali all’interno del gruppo CyberArk per scopi amministrativi interni, come l’auditing • per informarti su argomenti transazionali o di altra natura relativi ai servizi CyberArk (come le nuove funzionalità e le nuove versioni) o gli inviti a eventi dedicati ai nostri clienti | Adempimento dei nostri obblighi contrattuali I nostri legittimi interessi commerciali |
Quando partecipi a una conferenza o evento fisico o virtuale organizzato o sponsorizzato da CyberArk
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando ti iscrivi all’evento | • Nome e cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell’azienda, ruolo, qualifica professionale, reparto e paese | • Per qualificarti come partecipante registrato all’evento • per gestire e amministrare la tua partecipazione all’evento, incluso l’invio delle comunicazioni relative alla tua partecipazione • per inviarti comunicazioni (incluse quelle di marketing) inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali • per svolgere la nostra attività, ad esempio trasmettendo i tuoi dati personali all’interno del gruppo CyberArk per scopi amministrativi interni, come l’auditing e la contabilità | Adempimento ai nostri obblighi contrattuali, ai nostri legittimi interessi commerciali e/o al tuo consenso laddove richiesto dalla legge applicabile |
Quando accedi all’evento e durante l’evento a cui partecipi (eventi online) | • Ora di accesso e uscita, tempo trascorso, qualsiasi informazione che hai scelto di fornire a fini di rete, e flussi di chat | • Per gestire e abilitare l’accesso all’evento • per fornire assistenza tecnica in relazione all’evento • per tenere un registro dei nostri eventi e delle loro analisi ai fini della pianificazione di eventi futuri • per migliorare la nostra comprensione delle tue esigenze e dei tuoi interessi • per capire come tu e gli altri partecipanti possiate trarre vantaggio dagli eventi, nonché per valutare quali contenuti siano più utili • per inviarti comunicazioni (incluse quelle di marketing) inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali | Adempimento ai nostri obblighi contrattuali, ai nostri legittimi interessi commerciali e/o al tuo consenso laddove richiesto dalla legge applicabile |
Durante l’evento al quale stai partecipando (di persona) | Informazioni sul biglietto da visita | • Per inviarti comunicazioni (incluse quelle di marketing) inerenti i nostri prodotti, servizi e/o eventi tramite diversi canali | Adempimento ai nostri obblighi contrattuali, ai nostri legittimi interessi commerciali e/o al tuo consenso laddove richiesto dalla legge applicabile |
Potenziale cliente
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando richiediamo feedback per un sondaggio e tu lo invii, ad esempio dopo aver chiuso un ticket di assistenza, fornito i nostri servizi o in seguito a formazione; | • Le tue risposte al sondaggio | • Per tener conto del tuo feedback e valutare il livello di servizio che abbiamo fornito, nonché per migliorare i nostri processi e servizi • per dare seguito alla pratica in base al tuo feedback | I nostri legittimi interessi commerciali, inclusi quelli necessari per l’esecuzione del contratto con il cliente/partner/investitore interessato |
Quando ti vengono inviate comunicazioni (incluse quelle di marketing e pubblicità) | • Il tuo indirizzo e-mail, il nome visualizzato per il tuo account e-mail, informazioni sulle tue interazioni di comunicazione con noi (ad es. i link sui quali hai fatto clic), azioni che hai intrapreso sui nostri Siti Web e su quelli dei nostri partner, come le visite o le interazioni con tali Siti Web | • Per monitorare e analizzare le comunicazioni elettroniche inviate o ricevute dai nostri utenti, anche per personalizzare di conseguenza le nostre comunicazioni e misurare le nostre attività di marketing • per sicurezza e prevenzione delle frodi • per soddisfare le tue richieste, ad esempio di informazioni, o per organizzare per te un incontro o una demo, ecc. • per misurare l’efficacia della nostra pubblicità (online), migliorare le nostre pratiche di marketing e aiutarci a fornire comunicazioni e pubblicità più pertinenti a te e a persone come te (social media inclusi) | I nostri legittimi interessi commerciali e/o il tuo consenso ove richiesto dalla legge applicabile |
Quando porti avanti rapporti commerciali con noi in qualità di rappresentante di un provider di servizi, appaltatore, responsabile del trattamento dei dati o fornitore | • Informazioni di contatto, come nome, titolo, nome dell’azienda, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono | • Per stipulare ed eseguire un contratto in base al quale ci vengono forniti determinati servizi • per comunicare con te in merito a potenziali rapporti commerciali | Adempimento ai nostri obblighi contrattuali, ai nostri legittimi interessi commerciali e/o al tuo consenso laddove richiesto dalla legge applicabile |
Quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi
Esempio di raccolta dei dati | Dati personali trattati | Finalità del trattamento | Basi giuridiche per il trattamento laddove si applichi il GDPR |
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Quando, in qualità di utente dei nostri Servizi, utilizzi o accedi a sistemi protetti da CyberArk. | • Dati statistici, resi anonimi e/o aggregati, relativi all’utilizzo e alla configurazione dei nostri Servizi e alle informazioni da essi derivate. | • Per prevenire l’uso fraudolento o illegale dei nostri Servizi e garantire la conformità al nostro contratto di licenza software. • Per migliorare e sviluppare i nostri Servizi, anche utilizzando l’AI e le funzionalità di machine learning. • Rispettare le leggi applicabili, compresi gli obblighi di divulgazione o segnalazione e ai fini della risoluzione delle controversie. | I nostri legittimi interessi di business per migliorare e sviluppare i nostri Servizi. Se necessario, per adempiere ai nostri obblighi legali e garantire il rispetto dei nostri termini. |
Oltre a quanto sopra, in alcune circostanze potremmo raccogliere e trattare altri tipi di dati personali; in questi casi, daremo notifica puntuale dei dati personali aggiuntivi da noi raccolti e trattati.
Oltre ai suddetti utilizzi dei tuoi dati personali, tratteremo i tuoi dati personali anche per le seguenti finalità:
- per prevenire, rilevare e combattere frodi o altre attività illegali o non autorizzate
- per garantire la conformità legale – da parte nostra – ai requisiti legali che si applicano a noi (come la tenuta di vari registri) e ai nostri obblighi ai sensi dei Termini di utilizzo e – da parte tua – la conformità alle leggi applicabili all’utente e ai Termini di utilizzo. Per alcuni dei trattamenti di cui sopra, potremmo basarci su più motivazioni legali. Ad esempio, trattiamo alcune informazioni sia per i nostri legittimi interessi aziendali in merito alla conformità dell’utente alle condizioni di utilizzo applicabili, sia per adempiere agli obblighi legali che si applicano a noi (art. 6(1)(f) e 6(1)(c) del GDPR).
Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terzi nel caso in cui esternalizzassimo determinati compiti o processi a provider di servizi o subappaltatori, in relazione ai nostri servizi, al funzionamento del sito web o a requisiti interni. Utilizziamo le seguenti categorie di provider di servizi o collaboratori terzi che sono autorizzati a trattare i tuoi dati personali solo nella misura necessaria per fornirci questi servizi:
- Software di gestione delle relazioni
- Piattaforma di automazione marketing
- Software per webinar
- Piattaforme e-mail
- Provider di hosting, incluso l’hosting di Siti Web
- Software per il Customer Success
- Piattaforme per community on-line
- Sistemi informatici per le risorse umane
- Provider di servizi di controllo dei precedenti personali
- Provider di servizi di analisi
- Software di gestione delle referenze dei clienti
- Provider di servizi per strumenti di sondaggio
- Software per il sistema di gestione della formazione
Potremmo anche divulgare i tuoi dati personali ai nostri partner quando organizziamo o sponsorizziamo eventi con loro e tramite social media e/o società pubblicitarie per personalizzare le nostre comunicazioni e la tua esperienza sul nostro e su altri Siti Web. Anche queste terze parti possono fornire a noi i tuoi dati personali, qualora tu li abbia fornito loro ed esse abbiano il diritto di comunicarceli ai sensi della legge applicabile. Ciò include i dati di contatto e altri identificativi.
Per quanto riguarda le applicazioni CyberArk disponibili su Google Play Store, il nostro utilizzo e trasferimento delle informazioni ricevute dalle API Google a qualsiasi altra app rispetterà la Policy sui dati utente di Google API Services, inclusi i requisiti di utilizzo limitato.
Se sei un membro del personale di un cliente o partner CyberArk e ti registri a un evento CyberArk, queste informazioni possono essere condivise con quel cliente o partner.
Potremmo utilizzare o divulgare dati personali se richiesto dalla legge applicabile o se riteniamo ragionevolmente che l’uso o la divulgazione siano necessari per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o di altri, indagare su frodi e/o rispettare procedimenti giudiziari, ordini del tribunale, procedimenti legali o altre autorità governative; sempre che, a meno che non sia vietato dalla legge, da parte nostra venga effettuato qualsiasi ragionevole sforzo per avvisarti e consentirti di richiedere provvedimenti cautelari o di intraprendere altre azioni appropriate.
Potremmo inoltre rivelare le tue informazioni a terze parti ubicate all’interno o all’esterno del tuo paese solo nella misura in cui ciò sia consentito dalle leggi applicabili. Potremmo anche trasferire le tue informazioni in caso di vendita, acquisto o fusione con altre società o aziende nonché di riorganizzazione, bancarotta o liquidazione; o se effettuiamo un’operazione commerciale o vendiamo alcuni o tutti i nostri asset. In tali transazioni, le tue informazioni potrebbero essere incluse negli asset trasferiti.
Nel caso in cui le informazioni vengano trasferite al di fuori del SEE, e laddove questo avvenga a favore di un soggetto interessato o di un fornitore in un paese che non sia soggetto a decisioni di adeguatezza da parte della Commissione europea, i dati sono adeguatamente protetti dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o dalle regole societarie vincolanti di un fornitore.
Conserveremo i dati personali dell’utente per i periodi di tempo richiesti o consentiti dalla legge o soggetti alle nostre politiche di conservazione di volta in volta in vigore. Per stabilire il periodo di conservazione, CyberArk prende in considerazione quanto segue:
- il tempo necessario per conservare i dati personali al fine di soddisfare le finalità aziendali, inclusa la fornitura di prodotti e servizi
- la gestione della documentazione aziendale relativa a transazioni e attività
- il controllo e il miglioramento delle prestazioni e della qualità dei Siti Web
- il trattamento di possibili richieste dell’utente o contestazioni e l’identificazione dei problemi
- se l’utente sia disposto ad accettare un periodo di conservazione più lungo
- se riteniamo ragionevolmente possibile che questi dati saranno necessari per la gestione di eventuali controversie
- se ci siano leggi, contratti o altre equivalenze che impongano possibili requisiti per la conservazione dei dati.
Terremo in essere salvaguardie di carattere amministrativo, fisico e tecnico progettate per proteggere la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei tuoi dati personali da noi sottoposti a trattamento nell’ambito dell’utilizzo dei nostri prodotti/servizi, dei nostri Siti Web e di qualsiasi altro aspetto della nostra attività secondo la descrizione datane in questa Informativa sulla privacy, e non diminuiremo materialmente la sicurezza complessiva di tali elementi. Tuttavia, nessun metodo di protezione dei dati è efficace al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.
I nostri Siti Web, Portali e servizi non sono né destinati né diretti a bambini di età inferiore ai 18 anni. Inoltre, non raccogliamo consapevolmente dati personali riguardanti minori di 18 anni.
CyberArk offre forum della Community su alcuni dei Siti Web, Portali o servizi dell’azienda. Qualsiasi dato personale che hai scelto di inviare in tale forum può essere visualizzato da altri che visitano tali forum. CyberArk non è responsabile di eventuali condotte scorrette da parte di persone fisiche o giuridiche per quando riguarda i dati personali che hai scelto di inviare in questi forum.
In caso d’invio da parte tua di un Modulo di registrazione dell’Accordo (Deal Registration) tramite il portale, raccoglieremo anche le seguenti informazioni: ragione sociale del cliente finale e dettagli di contatto del tuo referente presso il cliente finale (incluso nome, qualifica e indirizzo).
Qualsiasi consenso al marketing, scelta di partecipazione/non partecipazione o altro dettaglio sulle tue preferenze a noi fornito in relazione ad altri Siti Web o servizi da noi offerti (come la community CyberArk o i nostri Siti Web transazionali) verrà registrato e amministrato separatamente rispetto a qualsiasi preferenza o consenso fornito in relazione al Partner Portal. Puoi scegliere di modificare le preferenze registrate in relazione a qualsiasi nostro sito Web o servizio in qualsiasi momento.
Se sei un partner di canale autorizzato e non desideri più essere contattato da noi in relazione a eventi o informazioni di marketing, contattaci all’indirizzo [email protected].
Puoi contattarci in qualsiasi momento compilando questo modulo, oppure inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected] per richiedere l’adempimento a uno qualsiasi dei tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali, a seconda delle leggi a te applicabili. Risponderemo alla tua richiesta entro le tempistiche previste dalle normative in vigore a livello locale.
A seconda di dove ti trovi, (ad es. se sei residente in California o nel Regno Unito, in Svizzera o nello Spazio Economico Europeo) e delle leggi a te applicabili (ad es. il CPRA o il GDPR), potresti essere titolare di alcuni o tutti i seguenti diritti:
Il diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere a CyberArk copia dei tuoi dati personali, tra cui il diritto di ottenere conferma dell’eventuale trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica/correzione – Hai il diritto di richiedere a CyberArk la correzione di qualsiasi informazione che ritieni inesatta. Hai inoltre il diritto di richiedere a CyberArk di integrare le informazioni che ritieni incomplete.
Il diritto di cancellazione/eliminazione – Hai il diritto di richiedere a CyberArk la cancellazione/eliminazione dei tuoi dati personali, a determinate condizioni.
Il diritto di limitare il trattamento – Hai il diritto di richiedere a CyberArk di limitare il trattamento dei tuoi dati personali quando: (a) contesti l’accuratezza dei tuoi dati personali, per un periodo che consenta a CyberArk di verificare l’accuratezza di tali dati; (b) se ritieni che i dati personali siano stati trattati in modo illegale e desideri limitarne il trattamento invece di eliminarli; (c) CyberArk non ha più bisogno dei dati personali, ma da parte tua ritieni che debba conservarli per stabilire, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria; o (d) hai esercitato il tuo diritto di opporti al trattamento (di seguito) per un periodo che consenta a CyberArk di considerare se le tue legittime motivazioni prevalgano sulle sue.
Diritto di opposizione al trattamento – Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento di una parte o di tutti i tuoi dati personali. In relazione al trattamento per finalità di marketing, hai il diritto assoluto di opposizione; per altre finalità, l’esistenza del diritto dipende dalla base giuridica su cui si basa il trattamento e dall’esistenza delle nostre legittime motivazioni, richieste per poter continuare il trattamento.
Il diritto alla portabilità dei dati – Hai il diritto di richiedere a CyberArk di trasferire i dati che abbiamo raccolto a un’altra organizzazione, o direttamente a te, a determinate condizioni. Ciò include la ricezione dei dati personali in un formato portatile, strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico che ti consenta di trasmetterli senza ostacoli a un’altra entità.
Il diritto di non subire discriminazioni – Hai il diritto di non essere discriminato per l’esercizio dei tuoi diritti alla privacy, in base al quale non possiamo: (i) negarti beni o servizi; (ii) addebitarti prezzi o tariffe diversi/e per beni o servizi, anche attraverso l’uso di sconti o altri benefici o l’imposizione di penali; (iii) fornirti un livello o qualità diverso per beni o servizi; (iv) darti a intendere che riceverai un prezzo o una tariffa diverso/a per beni o servizi o un livello diverso di qualità per beni o servizi; e (v) esercitare ritorsioni contro di te nell’esercizio dei tuoi diritti alla privacy.
Se consentito dalle leggi applicabili, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando CyberArk tratta i dati personali in base a tale consenso. Tuttavia, la revoca non influisce sulla legittimità e sull’efficacia delle modalità di trattamento dei tuoi dati personali sulla base del tuo consenso prima della revoca.
Faremo ogni sforzo ragionevole per soddisfare le tue richieste, ma in alcune circostanze potremmo ritenere la richiesta infondata o non idonea ai sensi della legge applicabile. In tali casi ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta. Potremmo richiedere, come prerequisito per soddisfare qualsiasi richiesta, di verificare la tua identità, cosa che potremmo fare chiedendoti di fornire determinate informazioni o identificazioni per garantire che la privacy di tutti gli interessati sia protetta. Potremmo addebitarti una piccola commissione per l’esercizio di alcuni dei tuoi diritti in determinate condizioni, sempre che sia permesso dalle leggi applicabili.
Puoi anche esercitare i tuoi diritti in materia di privacy tramite un agente autorizzato. Se riceviamo la tua richiesta da un agente autorizzato, potremmo chiederti prova che tu abbia assegnato a tale agente la procura o che l’agente abbia altrimenti un mandato per iscritto valido per presentare richieste di esercizio dei diritti per tuo conto. Se sei un agente autorizzato che desidera presentare una richiesta, inviaci un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Una volta ricevuta la tua richiesta, ti chiederemo ulteriori informazioni che confermino che hai l’autorità di agire per conto della persona che rappresenti.
Saremo sempre disponibili ad affrontare qualsiasi tuo dubbio prima che tu proceda a contattare un’autorità di controllo esterna; potrai in ogni caso contattare un’autorità di controllo deputata alla protezione dei dati in qualsiasi paese ove CyberArk sia presente e/o nel quale tu sia operante, ad esempio l’Ufficio del commissario per l’informazione nel Regno Unito, e presentare un reclamo. Le informazioni di contatto di tutte le autorità per la protezione dei dati nell’AEE sono disponibili all’indirizzo https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_it.
Per non ricevere più da CyberArk le comunicazioni riguardanti il marketing, gli eventi o le promozioni, puoi contattarci in qualsiasi momento tramite questo modulo o inviando una mail all’indirizzo [email protected]. Se sei un attuale cliente, potremmo dover conservare le informazioni sui contatti aziendali per offrirti i Servizi CyberArk, tuttavia questi dati non saranno utilizzati a fini di marketing.
La nostra Informativa sulla privacy viene aggiornata periodicamente tramite questa dichiarazione, segnalando la data in cui essa entra in vigore. In caso di domande relative a tali modifiche, contattaci all’indirizzo [email protected].
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Pratiche per il trattamento di dati personali precedenti a 12 mesi
Puoi trovare un elenco delle categorie di dati personali che raccogliamo e delle finalità per le quali li utilizziamo nella sezione intitolata Quali sono i dati personali trattati da CyberArk e per quali scopi? Ciò riguarda anche le istanze e le fonti da cui otteniamo i tuoi dati personali.
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Ultimo aggiornamento: 9 gennaio 2024