Beobachter der Einzelhandelsbranche sind sich einig, dass sich die Branche am Rande eines tiefgreifenden Wandels befindet. Der stetige Aufschwung des Internets, der mit der Smartphone-Ära und dem Aufstieg des E-Commerce einherging, hat die Voraussetzungen für eine neue Art von Einkaufserlebnis geschaffen. Und es sind nicht nur universelle Konnektivität und leistungsstarke mobile Geräte, die dies alles ermöglichen. Gleichzeitig bedeutet eine gestiegene Verwendung von Kundendaten für das Targeting und die Personalisierung, dass der Zugriff darauf sicherer als je zuvor sein muss.
Erfahren Sie, wie die weit verbreiteten Datenschutzverletzungen bei großen US-Einzelhändlern die Wahrnehmung der Kunden in Bezug auf die von ihnen häufig besuchten Geschäfte beeinflusst haben, welche besonderen Herausforderungen Einzelhändler in Bezug auf die Datensicherheit haben und wie sie diese Herausforderungen angehen können.